Desk research
Interview/Questionnaire/Survey
Affinity Diagram/Empathy map
How might we/Case study/Insights
User test
Design Lead
UX Design
Interaction Design
此项目由香港老牌内衣品牌鸡仔唛提出以Offline to Online(O2O)为主题，时长为一个月的短周期UX-oriented/service-design-based设计项目，由4人组成，我主要负责做design lead， 责任在于提出insight，并且转化insights变为解决方案。 内容包含整个UX design 设计流程，从desk reearch 到 user test,其中涉及到6个interview，一个survey, 包含qualitative和quantitative的数据分析。 设计目的和难点有两个： 1. 让客户理解O2O的趋势； 2. 如何在不改变branding的同时增加O2O的购物体验。
Interview/Desk Research
Competitor analysis/Marketing/POG
SET Factors/Persona/Scenario
Insights/VOA/Value Matrix
Mock-ups/Concept Video/Journey Map
Design Lead
UX Design
Branding
Arup,作为世界知名建筑和pulic open space设计公司， 要求我们以liviablity和可持续发展为主题， 并且以香港为背景做出未来5年至十年的创新型服务设计。 我们从衣食住行中的“食”为出发点， 寻找如何以“食”的方式结合公共开放区域来完成设计目标： 1.如何保证可持续； 2. 如何让更多人参与其中， 同时又可以与香港屈指可数的公共区域结合。 项目在完善UX的同时, 更加的针对于商业需求。